Согласие на обработку персональных данных

Версия 1, редакция от 06.11.2026

1. Общие положения

1.1. Согласие относится к сайту https://isferra.com, включая русскую (https://isferra.com/ru) и английскую (https://isferra.com/en) версии (далее — Сайт).

1.2. Отмечая поле согласия и отправляя форму на Сайте, вы свободно, своей волей и в своём интересе даёте оператору, указанному в разделе 2, конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных ниже (статья 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», далее — Закон о персональных данных).

1.3. Согласие даётся отдельно для каждой формы Сайта в момент её отправки — отметкой в поле согласия у формы. Без отметки форма не отправляется. Согласие распространяется только на данные, отправленные через эту форму, и только на цели, указанные для неё в разделе 3. Если вы не согласны с этим текстом, не отправляйте форму.

1.4. Согласие оформлено отдельным документом. Оно не является частью Политики обработки персональных данных, публичной оферты или иных документов Сайта.

1.5. Согласие не распространяется:

  • на получение рекламы. Согласие на получение рекламных сообщений даётся отдельно — отдельной отметкой в форме подписки (часть 1 статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»);
  • на обработку данных о посещении Сайта с помощью файлов cookie и сервиса Яндекс.Метрика. Эта обработка ведётся на основании пункта 7 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных (законный интерес Оператора — статистика посещаемости Сайта) и описана в Политике обработки персональных данных (https://isferra.com/ru/menu/privacy) и в документе о файлах cookie (https://isferra.com/ru/menu/cookies).

2. Оператор

Индивидуальный предприниматель Кадыров Эмир Рафаэлевич (далее — Оператор):

  • ИНН 165812326373;
  • ОГРНИП 324237500446287;
  • адрес места осуществления деятельности и для почтовой корреспонденции: 354055, г. Сочи, ул. Джапаридзе, 60;
  • электронная почта: isferra.brand@yandex.ru;
  • телефон: +7 (900) 291-54-40.

Оператор — владелец Сайта и оператор персональных данных по всем формам обеих языковых версий Сайта. По заказам, оформленным на английской версии Сайта, продавцом товара выступает ALPHA UTILITY INC (США); данные таких заказов Оператор передаёт ей в объёме, указанном в разделе 6.

3. Цели обработки

3.1. Форма «Задайте нам любой вопрос»

Форма размещена на главной странице, на странице «Контакты» и в нижней части страниц Сайта.

Цель — рассмотрение вашего вопроса и ответ на него.

3.2. Подписка на новости

Цель — учёт вашей подписки на новости ISFERRA и информирование о ней: подтверждение подписки, сообщения об изменении её условий и о прекращении подписки.

Новости о коллекциях, индивидуальные предложения и приглашения носят рекламный характер. Они направляются только при наличии отдельного согласия на получение рекламы (пункт 1.5); настоящее согласие его не заменяет.

3.3. Оформление заказа

Цели:

  • заключение и исполнение договора купли-продажи: оформление и подтверждение заказа, изготовление товара, связь с вами по заказу, в том числе письма о заказе и оплате;
  • приём оплаты и направление чека об оплате;
  • доставка заказа;
  • рассмотрение ваших обращений и требований по заказу: отказ от товара, возврат, гарантия;
  • бухгалтерский и налоговый учёт;
  • по заказам на английской версии Сайта — передача данных заказа продавцу ALPHA UTILITY INC для продажи товара и приёма оплаты.

Обработка данных заказа необходима также для заключения и исполнения договора (пункт 5 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных) и для выполнения обязанностей, возложенных на Оператора законом (пункт 2 части 1 статьи 6). На этих основаниях она продолжается и после отзыва согласия — в пределах, указанных в пункте 8.3.

4. Перечень персональных данных

4.1. Форма «Задайте нам любой вопрос»

  • имя;
  • номер телефона;
  • текст вопроса;
  • служебные сведения: тип формы, адрес страницы, с которой она отправлена, язык Сайта.

4.2. Подписка на новости

  • адрес электронной почты;
  • служебные сведения: тип формы, адрес страницы, с которой она отправлена, язык Сайта.

4.3. Оформление заказа

  • фамилия, имя, отчество;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона;
  • адрес доставки: адрес, город, регион, почтовый индекс, страна;
  • платёжный адрес: адрес, город, регион, почтовый индекс, страна;
  • комментарий к заказу;
  • состав заказа (товары, цвет, размер, количество), его стоимость и валюта, выбранные способы доставки и оплаты, язык Сайта;
  • сведения о платеже, которые Оператор получает от платёжного сервиса: идентификатор, статус и сумма платежа и иные данные платёжной операции. Полные данные банковской карты вы вводите на странице платёжного сервиса — Оператор их не получает;
  • сведения об отправленных вам письмах по заказу: время отправки и адрес получателя.

4.4. Сведения о даче согласия — по всем формам

Вместе с данными формы сохраняются: дата и время отправки, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве (строка User-Agent), версия и адрес текста согласия, язык Сайта, перечень заполненных полей формы без их содержимого. Эти сведения нужны, чтобы подтвердить получение согласия (часть 3 статьи 9 Закона о персональных данных).

4.5. Что Оператор не запрашивает

Паспортные данные, дату рождения, сведения о месте работы, биометрические персональные данные и специальные категории персональных данных (в том числе о здоровье) Оператор не запрашивает. Не указывайте их в тексте вопроса и в комментарии к заказу.

5. Действия с персональными данными и способы обработки

5.1. Действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) получателям, указанным в разделе 6, блокирование, удаление, уничтожение.

5.2. Распространение персональных данных — раскрытие их неопределённому кругу лиц — не осуществляется.

5.3. Способ обработки — автоматизированная обработка с использованием средств вычислительной техники и с передачей по сети Интернет.

5.4. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных осуществляются с использованием баз данных, находящихся в Российской Федерации. Данные из всех форм обеих языковых версий Сайта сначала записываются в базу данных Сайта на сервере в России.

6. Получатели персональных данных

6.1. Оператор передаёт персональные данные (предоставляет к ним доступ) следующим лицам — только в объёме, указанном в таблице, и только для указанной цели.

ПолучательСтранаКакие данныеЦельПо каким формам
Хостинг-провайдер FirstVDS — АО «ИОТ», ИНН 7731399513Россияданные из раздела 4 при их хранении на сервере Сайта и в журналах серверахранение данных Сайтавсе формы
Яндекс — сервис Яндекс Почта (ящик Оператора isferra.brand@yandex.ru)Россияуведомления Оператору о заявках и подписках: имя, телефон, адрес электронной почты, текст вопроса, адрес страницы; письма по заказам на русской версии Сайта — покупателю и Оператору; уведомления Оператору о заказах на английской версии Сайтаотправка и получение уведомленийвсе формы
ЮKassaРоссиясумма и валюта (рубли), позиции чека (название товара, цена, количество), адрес электронной почты покупателя для кассового чека, номер заказа. Данные банковской карты покупатель вводит на странице ЮKassaприём оплаты, кассовый чекзаказы на русской версии Сайта
СДЭКРоссияфамилия, имя, отчество, телефон, адрес доставки, адрес электронной почты, состав заказа и его стоимостьдоставка заказазаказы
ALPHA UTILITY INC, 5830 E 2ND ST, STE 7000 #17572, CASPER, WY 82609СШАфамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, телефон, адрес доставки и платёжный адрес, состав и сумма заказа; сведения о платежах в Stripeпродажа товара и приём оплаты — ALPHA UTILITY INC является продавцом по этим заказамзаказы на английской версии Сайта
Stripe, LLC, 354 Oyster Point Blvd, South San Francisco, CA 94080 — платёжный сервис Stripe, аккаунт оформлен на ALPHA UTILITY INCСШАадрес электронной почты покупателя, позиции заказа (название, цвет и размер, цена, количество), сумма, валюта (доллары США), номер заказа. Данные банковской карты и IP-адрес Stripe получает от покупателя на своей платёжной страницеприём оплатызаказы на английской версии Сайта
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 — сервис Gmail (ящик isferra.brand@gmail.com)СШАписьма по заказам, которые отправляются через сервер Gmail и сохраняются в отправленных письмах этого ящика: покупателю на его адрес электронной почты — фамилия, имя, отчество, телефон, адрес доставки, состав и сумма заказа, номер заказа, статус оплаты; Оператору — те же данные, а также адрес электронной почты покупателя и комментарий к заказу; переписка с покупателями через этот ящикуведомления о заказе и оплате, переписка по заказузаказы на английской версии Сайта

6.2. Трансграничная передача. Получатели в США — ALPHA UTILITY INC, Stripe, LLC и Google LLC — получают только данные заказов, оформленных на английской версии Сайта. США не относятся к государствам, обеспечивающим адекватную защиту прав субъектов персональных данных. Оператор осуществляет такую передачу в порядке, установленном статьёй 12 Закона о персональных данных.

6.3. Заказы с доставкой в Россию, Беларусь и Абхазию принимаются только на русской версии Сайта и оплачиваются через ЮKassa. Данные таких заказов, а также данные из формы «Задайте нам любой вопрос» и подписки на новости Оператор в ALPHA UTILITY INC, Stripe и Google не передаёт.

6.4. Яндекс.Метрика по настоящему согласию данных не получает (пункт 1.5): данные, которые вы вводите в формы Сайта, ей не передаются.

7. Срок действия согласия и хранения данных

7.1. Согласие действует, а персональные данные хранятся в течение сроков, указанных в таблице, если согласие не отозвано раньше (раздел 8). Отзыв согласия по форме «Задайте нам любой вопрос» и по подписке на новости прекращает обработку данных этой формы (пункт 8.2). Данные заказа Оператор и после отзыва согласия хранит до окончания срока, указанного в таблице, — без согласия, на основаниях из пункта 3.3 (пункт 8.3).

ФормаСрок
«Задайте нам любой вопрос» — данные формы и сведения о даче согласия1 год с даты заявки
Подписка на новости — адрес электронной почты и сведения о даче согласиядо отзыва согласия, но не более 3 лет с даты подписки
Оформление заказа — данные заказа, сведения о платеже, сведения об отправленных письмах и о даче согласия5 лет после окончания года, в котором заказ исполнен (срок хранения документов налогового учёта)

7.2. По истечении срока персональные данные уничтожаются в течение 30 дней.

8. Отзыв согласия

8.1. Согласие можно отозвать в любой момент:

  • письмом на электронную почту isferra.brand@yandex.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных»;
  • почтовым отправлением по адресу: 354055, г. Сочи, ул. Джапаридзе, 60.

В отзыве укажите своё имя, номер телефона или адрес электронной почты, которые вы указывали в форме, и какое согласие отзываете — по всем формам или по конкретной: вопрос, подписка, заказ.

8.2. Получив отзыв, Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва (часть 5 статьи 21 Закона о персональных данных).

8.3. Отзыв не влияет на законность обработки, проведённой до его поступления. Данные заказа, необходимые для его исполнения, и документы, срок хранения которых установлен законом, Оператор продолжает обрабатывать без согласия на основаниях, указанных в пункте 3.3 (часть 2 статьи 9 Закона о персональных данных), — в течение срока, указанного в разделе 7.

8.4. Отзыв согласия по подписке на новости означает прекращение подписки.

9. Права субъекта персональных данных

Ваши права — получить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде — и общие условия обработки изложены в Политике обработки персональных данных: https://isferra.com/ru/menu/privacy.

10. Версия и дата

10.1. Версия 1, редакция от 06.11.2026. Действующая редакция размещена по адресу https://isferra.com/ru/menu/soglasie.

10.2. При изменении текста Оператор размещает новую версию с новой датой. Согласие, данное ранее, действует в той редакции, которая была размещена в момент его дачи. Для новых целей или нового состава данных Оператор запросит новое согласие.